|
دوره پنجم (1393) , شماره سوم
English Article
|
|
|
|
|
کیفیت در ارائه خدمات سلامت
|
|
|
|
|
-
تاریخ دریافت
1393/07/09
-
تاریخ پذیرش
1393/08/25
-
تاریخ انتشار
1393/09/30
|
|
زمينه و اهداف: در مراکز سلامت، اطلاعات باليني بيمار به طور مرتب بين کارکنان مراقبتي منتقل مي شود. يکي از موارد رايج نقل و انتقال اطلاعات در زمان تحويل نوبت کاري پرستاران در بيمارستان است که انجام دادن صحيح آن به برنامه مراقبت بيمار، تأمين ايمني و تسهيل انتقال دقيق اطلاعات کمک مي کند. هدف از اين مطالعه، بررسي روايي و پايايي چک ليست ارزيابي ميزان رعايت استانداردهاي تحويل نوبت کاري در بخش هاي باليني مي باشد.
مواد و روشها: به منظور تعيين روايي چک ليست، دو جلسه پانل خبرگان با حضور 10 نفر كارشناس خبره در حوزه باليني برگزار گرديد که طي آن، روايي به صورت كيفي و با بحث و اجماع شرکت کنندگان بررسي و اصلاح شد. پايايي چک ليست نيز با استفاده از مطالعه پايلوت در 4 بخش از 4 بيمارستان و محاسبه آلفاي کرونباخ با تعداد 28 مورد تحويل نوبت کاري در 3 شيفت صبح، ظهر و شب محاسبه گرديد.
يافته ها: در بررسي روايي، چک ليست اوليه به دو چک ليست تحويل بيمار و تحويل تجهيزات و بخش تقسيم شد که به ترتيب شامل 27 و 72 آيتم بود. پايايي چک ليست مربوط به تحويل بيمار با آلفاي کرونباخ 0.9155 وچک ليست مربوط به تحويل تجهيزات و بخش با آلفاي کرونباخ 0.8779 مورد تأييد قرار گرفت.
بحث و نتيجه گيري: تأييد چک ليست توسط روش هاي علمي و آماري به کار رفته، حاکي از توانايي بالاي ابزار بوده و مي توان از آن به عنوان يک ابزار ارزيابي تحويل شيفت در بخش هاي باليني عمومي، در راستاي ارتقاي کيفيت خدمات دريافتي توسط مشتريان نظام سلامت استفاده شود.
|
|
|
|
|
|
2091
|
1272
|
|